JobAgent
MasukDaftar

Syarat & Ketentuan

Aturan yang mengikat saat kamu memakai layanan JobAgent. Mohon dibaca sebelum membuat akun atau melakukan pembayaran.

Berlaku sejak: 1 Januari 2026 Terakhir diperbarui: Versi: 1.0

Ringkasan singkat (bukan pengganti isi lengkap)

  • Tidak ada masa trial. Kuota lamaran dibeli per paket dan tidak otomatis diperpanjang.
  • Kami tidak pernah menyimpan password portal lamaran kamu — hanya cookie sesi terenkripsi.
  • Lamaran ke portal yang wajib login dikirim memakai sesi login kamu sendiri; kami tidak membuat akun atau menembus verifikasi.
  • Kami tidak menjamin kamu dipanggil interview atau diterima kerja.
  • Kuota yang sudah terpakai untuk lamaran yang benar-benar terkirim tidak dapat dikembalikan.

1. Definisi

  • “JobAgent”, “kami” — layanan perangkat lunak berbasis web yang membantu menyusun ulang CV dan mengirim lamaran kerja secara otomatis.
  • “Kamu”, “Pengguna” — orang yang membuat akun dan/atau memakai layanan.
  • “Portal” — situs lowongan kerja atau sistem rekrutmen pihak ketiga (mis. ATS perusahaan, job board) tempat lamaran dikirim.
  • “Kuota” — jumlah lamaran yang boleh dikirim, diperoleh dengan membeli paket.
  • “Layanan Pihak Ketiga” — penyedia di luar JobAgent, termasuk gateway pembayaran QRIS dan penyedia login sosial.

2. Penerimaan ketentuan

Dengan membuat akun, mengakses, atau memakai layanan JobAgent, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi. Jika kamu tidak setuju, mohon jangan memakai layanan.

Jika kamu memakai layanan atas nama badan usaha, kamu menyatakan berwenang mewakili badan usaha tersebut dan mengikatnya pada ketentuan ini.

3. Kelayakan pengguna

  • Kamu berusia minimal 18 tahun, atau minimal usia dewasa menurut hukum yang berlaku di wilayahmu, dan cakap membuat perjanjian yang sah.
  • Kamu tidak sedang dicekal atau dilarang memakai layanan serupa berdasarkan hukum yang berlaku.
  • Kamu memakai layanan untuk keperluan pencarian kerja yang sah, bukan untuk kegiatan otomasi massal yang merugikan pihak lain.

4. Akun kamu

  • Kamu wajib memberikan data yang benar, akurat, dan terkini saat mendaftar dan melengkapi profil.
  • Satu akun untuk satu pengguna. Berbagi, menyewakan, atau memindahtangankan akun dilarang.
  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akunmu dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu.
  • Segera hubungi kami jika kamu menduga akunmu diakses tanpa izin.
  • Kami dapat menolak, menangguhkan, atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.

5. Onboarding wajib

Sebelum dapat melamar, kamu wajib melengkapi tiga hal berikut. Tanpa ketiganya, sistem tidak dapat memproses lamaran:

  1. Data diri — nama, email, dan nomor telepon pada profil.
  2. CV — minimal satu berkas CV yang diunggah.
  3. Izin baca email — menghubungkan email agar balasan recruiter (undangan interview, tes, offer, penolakan) dapat terbaca dan ditampilkan di dashboard.

Kamu bertanggung jawab atas kebenaran isi CV dan profil. Kami tidak mengarang pengalaman, jabatan, tanggal, gelar, atau angka yang tidak kamu berikan.

6. Deskripsi layanan

JobAgent menyediakan, antara lain:

  • Penyusunan ulang (rewrite) CV agar lebih relevan dengan deskripsi lowongan dan lebih ramah sistem ATS, disertai skor sebelum dan sesudah.
  • Pencarian dan penggabungan lowongan dari berbagai portal.
  • Pengisian formulir lamaran dan pengiriman lamaran otomatis dengan dua mode: Full AI (pertanyaan dijawab otomatis) dan Setengah (pertanyaan yang tidak meyakinkan ditanyakan dulu kepadamu).
  • Pemantauan balasan recruiter dan penyajian status lamaran di dashboard.

Layanan dapat berubah, ditambah, atau dihentikan sebagian sebagaimana dijelaskan pada Pasal 14.

7. Batasan kemampuan yang kami jujurkan

Kami tidak menyembunyikan batasan teknis berikut:

  • Portal yang mewajibkan login (mis. job board tertentu): kami tidak membuatkan akun, tidak menembus CAPTCHA/verifikasi, dan tidak menyimpan password-mu. Yang otomatis adalah menyiapkan lamaran beserta CV, lalu mengirimnya memakai sesi login kamu sendiri.
  • ATS yang mengizinkan pengiriman tanpa akun: pengiriman dilakukan penuh oleh sistem.
  • Portal dapat mengubah struktur formulir, menambah verifikasi, atau memblokir otomasi kapan saja. Jika itu terjadi, lamaran tertentu bisa gagal dikirim.
  • Ketersediaan AI pihak ketiga dapat memengaruhi hasil rewrite dan penjawaban pertanyaan.

8. Kuota & harga

  • Layanan ini tidak memiliki masa trial. Kuota diperoleh hanya dengan membeli paket.
  • Harga paket yang berlaku saat ini: 250 lamaran seharga Rp150.000 dan 2.000 lamaran seharga Rp500.000 (harga dapat berubah untuk pembelian berikutnya).
  • Harga yang tercantum sudah dalam Rupiah dan dapat mencakup biaya layanan pihak ketiga sesuai ketentuan gateway.
  • Kuota bersifat per akun, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat ditukar menjadi uang tunai.
  • Masa aktif kuota mengikuti paket yang dibeli (Starter 6 bulan, Pro 12 bulan) dan akan ditampilkan pada akunmu.
  • Satu kuota terpakai untuk satu lamaran yang benar-benar dikirim. Menyiapkan CV atau menjawab pertanyaan tidak mengurangi kuota.

9. Pembayaran QRIS

  • Pembayaran diproses melalui gateway QRIS pihak ketiga (Sakupay). Kami tidak memproses, menyimpan, atau melihat data kartu/akun bankmu.
  • Kuota aktif otomatis setelah gateway mengonfirmasi pembayaran berstatus berhasil/PAID. Konfirmasi dapat melalui notifikasi gateway (webhook) atau pemeriksaan status berkala.
  • Pastikan nominal dan kode pembayaran sesuai. Pembayaran dengan nominal berbeda dapat gagal terverifikasi.
  • Setiap transaksi memiliki batas waktu (kedaluwarsa) yang ditampilkan saat pembayaran dibuat. Transaksi yang kedaluwarsa harus dibuat ulang.
  • Jika kuota belum bertambah padahal pembayaran berhasil, hubungi kami melalui halaman Kontak dengan bukti pembayaran; kami akan memverifikasi dan mengkreditkan kuota secara manual bila terbukti.
  • Pembayaran yang dilakukan di luar kanal resmi (transfer ke rekening pribadi yang tidak kami cantumkan) bukan tanggung jawab kami.

10. Pembatalan, refund & kadaluwarsa

  • Karena layanan bersifat digital dan langsung dapat dikonsumsi, kuota yang sudah terpakai untuk lamaran yang terkirim tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dibatalkan.
  • Permohonan pengembalian dana untuk kuota yang belum terpakai sama sekali dapat diajukan maksimal 7 (tujuh) hari kalender setelah pembayaran, melalui halaman Kontak. Pengembalian dana diproses ke kanal pembayaran asal setelah dipotong biaya layanan pihak ketiga yang tidak dapat ditarik kembali, apabila ada.
  • Pembayaran yang gagal, ditolak, atau kedaluwarsa tidak mengakibatkan kuota bertambah; dana yang tertahan mengikuti kebijakan penerbit pembayaran.
  • Kami dapat memberikan kompensasi kuota (bukan uang) atas kegagalan layanan yang terbukti disebabkan oleh kesalahan sistem kami.

11. Penggunaan yang dilarang

Kamu dilarang:

  • Mengirim lamaran dengan identitas palsu, data yang menyesatkan, atau dokumen yang bukan milikmu.
  • Memakai layanan untuk spam, penipuan, atau kegiatan melawan hukum.
  • Mengakses akun, data, atau berkas pengguna lain tanpa izin.
  • Mencoba menembus, membebani secara berlebihan, atau mengganggu keamanan dan kestabilan sistem.
  • Melakukan scraping, reverse engineering, atau menyalin layanan untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
  • Menjual kembali, menyewakan, atau menjadikan layanan sebagai bagian produk lain tanpa perjanjian tertulis dengan kami.
  • Mengunggah berkas yang mengandung malware atau melanggar hak pihak ketiga.

Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun tanpa pengembalian dana, dan/atau tindakan hukum.

12. Data & privasi

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ketentuan ini. Poin penting:

  • Kami menyimpan cookie sesi portal dalam bentuk terenkripsi dan terpisah per akun untuk keperluan pengiriman lamaran.
  • Kami tidak pernah meminta password portal lamaranmu melalui chat, email, atau formulir mana pun.
  • Kamu dapat meminta penghapusan akun beserta data terkait melalui halaman Kontak.

13. Hak kekayaan intelektual

  • Seluruh hak atas perangkat lunak, kode, desain, merek, dan konten JobAgent tetap milik kami atau pemberi lisensi kami.
  • Kami memberimu lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk memakai layanan sesuai ketentuan ini.
  • Kamu tetap memiliki hak atas isi CV, profil, dan dokumen yang kamu unggah. Kamu memberi kami izin terbatas untuk memproses dokumen tersebut semata-mata untuk menjalankan layanan (menyusun ulang CV dan mengirim lamaran).
  • Kamu menjamin memiliki hak untuk mengunggah seluruh dokumen dan data yang kamu berikan.

14. Ketersediaan layanan

  • Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya.
  • Layanan dapat dihentikan sementara untuk pemeliharaan, pembaruan, atau karena gangguan pada penyedia pihak ketiga (portal lamaran, AI, gateway pembayaran, jaringan).
  • Kami dapat mengubah atau menghentikan fitur tertentu dengan pemberitahuan yang wajar melalui situs atau email.
  • Jika kami menghentikan layanan secara permanen, kuota yang belum terpakai akan diselesaikan sesuai kebijakan yang kami umumkan pada saat itu.

15. Penangguhan & penghentian

  • Kami dapat menangguhkan atau menutup akunmu jika kami menduga ada pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan, atau risiko keamanan/hukum.
  • Kamu dapat menutup akunmu kapan saja melalui halaman Kontak. Penutupan akun tidak menghapus kewajiban yang sudah timbul sebelumnya.
  • Ketentuan mengenai hak kekayaan intelektual, batasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku tetap berlaku setelah akun ditutup.

16. Batasan tanggung jawab

  • Kami berusaha maksimal agar lamaran terkirim dan CV berkualitas, namun tidak menjamin kamu akan dipanggil interview, lulus seleksi, atau diterima kerja. Keputusan rekrutmen sepenuhnya milik perusahaan pemberi kerja.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan perusahaan, isi lowongan, atau tindakan portal pihak ketiga.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk kehilangan peluang kerja atau kehilangan keuntungan.
  • Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi maksimal sebesar jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim timbul.
  • Batasan ini tidak berlaku untuk hal yang tidak dapat dibatasi menurut hukum yang berlaku, termasuk kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak kami.

17. Ganti rugi

Kamu setuju mengganti rugi dan membebaskan kami dari klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat: (a) pelanggaranmu atas ketentuan ini; (b) data atau dokumen yang kamu unggah; atau (c) penggunaan layanan olehmu yang merugikan pihak ketiga.

18. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini dan ditandai tanggal pembaruan serta nomor versi di atas. Perubahan material akan kami beritahukan melalui situs atau email. Dengan terus memakai layanan setelah pembaruan, kamu dianggap menyetujui versi terbaru.

19. Hukum yang berlaku & penyelesaian sengketa

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu melalui halaman Kontak. Jika musyawarah tidak tercapai dalam 30 (tiga puluh) hari, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

20. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui: